10/2013
PoS-MAIL:
Herr Tamagawa, Sie haben vor gut einem Jahr
die Führung von Sony Europe übernommen. Wie gefällt
Ihnen Europa?
Masaru Tamagawa:
Nachdem ich zuvor für Sony in
Indien tätig war, gefällt mir die Lebensqualität in Europa
außerordentlich gut. Als Markt ist diese Region allerdings
sehr herausfordernd. Das trifft bereits in guten Jahren zu,
ganz besonders aber in diesem Jahr, in dem die Nach-
frage in einigen Segmenten bekanntlich sehr zu wünschen
übrig ließ. Davon war natürlich auch Sony betroffen.
Und deshalb ist es um so erfreulicher, dass wir trotzdem
deutliche Fortschritte gemacht haben. Unsere neue Pro-
duktgeneration und unsere Vertriebs- und Marketing-
strategien zeigen bereits Ergebnisse.
PoS-MAIL:
Welche Ergebnisse sind das?
Masaru Tamagawa:
Wir haben unsere Marktanteile
in diesem Jahr vor allem in wertschöpfungsstarken Seg-
menten steigern können. Ein Beispiel dafür ist das Kame-
ra-Geschäft, wo wir mit unserer Premium-Kompaktkame-
ra Cyber-shot RX100 II einen echten Hit auf den Markt
gebracht haben. Auch mit den kompakten Systemkame-
ras der NEX-Familie und mit den Alpha SLT Modellen
überzeugen wir immer mehr Fachhändler und Konsumen-
ten. Das gilt auch für Cyber-shot Kompaktkameras mit
großem Zoombereich, wo sich die überlegene Technolo-
gie unseres Bildstabilisators auszahlt. Besonders erfreu-
lich ist aber das Comeback von Sony im TV-Geschäft:
Hier haben wir unsere Marktanteile bei den Bildschirm-
diagonalen über 46 Zoll und größer deutlich in den
zweistelligen Bereich gesteigert und im Wert noch stär-
ker zugelegt. Das ist aus zwei Gründen ermutigend: Zum
einen sind große Fernsehgeräte das einzige TV-Markt-
segment, das zur Zeit wächst. Und zum anderen bieten
große Fernseher eine viel höhere Wertschöpfung für uns
und unsere Handelspartner als die im harten Preiswett-
bewerb stehenden kleineren Geräte.
PoS-MAIL:
Worauf führen Sie diesen Erfolg zurück?
Masaru Tamagawa:
Zum einen haben wir durch die
erfolgreiche Durchsetzung unseres europäischen Ver-
triebssystems SERPP das Vertrauen des Fachhandels zu-
rückgewonnen. Zum anderen ist gerade bei den großen
Bildschirmen die Bildqualität von entscheidender Bedeu-
tung. Hier hat Sony sich mit eigenen Technologien wie
Triluminos deutliche Vorteile gesichert, die von den Kon-
sumenten anerkannt werden und gerade auch mit einem
EISA Award ausgezeichnet wurden. Wir sind zuversicht-
lich, diese positive Entwicklung mit den neuen 4K Ultra
HD-Geräten noch weiter vorantreiben zu können.
PoS-MAIL:
Wird es nicht noch einige Jahre dauern, bis sich
4K Ultra HD wirklich durchgesetzt hat?
Masaru Tamagawa:
Jede Innovation braucht natür-
lich eine gewisse Zeit, um sich am Markt durchzusetzen.
Wir sehen aber bei 4K Ultra HD schon kurzfristig ein viel-
versprechendes Umsatzpotenzial. Das gilt übrigens be-
sonders für Deutschland, denn die Konsumenten hier sind
außerordentlich qualitätsbewusst. Die überragende Bild-
qualität von 4K Ultra HD ist sofort sichtbar und wird des-
halb viele Konsumenten begeistern.
PoS-MAIL:
Braucht man dazu nicht erst einmal Inhalte in
der hohen Auflösung?
Masaru Tamagawa:
Natürlich ist das 4K Ultra HD-
Erlebnis mit nativen Inhalten besonders beeindruckend,
aber die Bildqualität dieser neuen Fernseher ist praktisch
von jedem Signal deutlich besser als mit Full-HD-Gerä-
ten. Gerade Sony hat eine besonders große Erfahrung,
wenn es um das Konvertieren von Filmen auf eine neue
Qualitätsstufe geht. Zudem sind erstklassige Inhalte be-
reits jetzt verfügbar. Dazu zählen zum einen Digitalfotos,
zum anderen aber immer mehr Filme, die wir auf Blu-ray-
Disc unter dem Label „Mastered in 4K“ auf den Markt
bringen. Sony beherrscht die gesamte Wertschöpfungs-
kette für den ultra-hochauflösenden Standard. Wir pro-
duzieren Filme und Spiele, wir stellen die Kameras und
Produktionssysteme her und haben mit Triluminos Display
eine Technologie entwickelt, die mit ihrem deutlich ver-
größerten Farbraum eine besonders brillante Wiederga-
be der Inhalte auf den 4K Ultra HD Bravia TV-Geräten
von Sony ermöglicht. Die Vorteile der Triluminos Techno-
logie haben sich ja bereits bei den Full-HD Bravia Fern-
sehern ausgezahlt und sorgen auch bei 4K Ultra HD-
Geräten für einen sichtbaren Unterschied zu anderen
Produkten.
PoS-MAIL:
Wie wollen Sie den Konsumenten die Vorteile
von 4K Ultra HD nahebringen?
Gildas Pelliet:
Wir werden noch in diesem Jahr eine
massive Werbekampagne starten, bei der die überra-
gende Bildqualität der 4K Ultra HD Bravia TV-Geräte
von Sony im Mittelpunkt steht. Gleichzeitig unterstützen
wir unsere Handelspartner dabei, in ihren Geschäften
diese Bildqualität in allen Facetten zu demonstrieren.
PoS-MAIL:
Wie kann man sich diese Unterstützung vorstel-
len?
Gildas Pelliet:
Mit groß angelegten Schulungs- und
Trainingsmaßnahmen machen wir zur Zeit mehr als 2.000
Fachgeschäfte in Europa fit für 4K Ultra HD, um eine
wirklich kompetente Beratung der Konsumenten sicherzu-
stellen. Zudem haben wir für die Präsentation von 4K
Ultra HD am PoS spezielle Displays entwickelt, die nicht
nur unsere 4K Ultra HD Bravia TVs in den Mittelpunkt
stellen. Dazu gibt es entsprechende Programme, zu
denen Filme, Bilder und Musik gehören. So schaffen wir
für die Konsumenten Möglichkeiten, 4K Ultra HD direkt
im Geschäft umfassend zu erleben. Und wir sind sicher:
Wer diese faszinierende TV-Technologie einmal erlebt
hat, der ist begeistert.
Sony Europa-Chef Masaru Tamagawa
4K Ultra HD in allen Facetten
Mit zahlreichen Innovationen unterstrich Sony auf der IFA seinen Anspruch, im Consumer Electronics
Segment verlorenen Boden gutzumachen und sich als führender Anbieter von Entertainment zu positio-
nieren. Die Voraussetzungen sind gut, denn Sony beherrscht 4K Ultra HD in allen Bereichen: von pro-
fessionellen Studio-Kameras über Kino-Projektoren, Videokameras und Fotoapparate bis hin zur Heim-
kino-Technologie im Wohnzimmer. Mit „Mastered in 4K“ Blu-ray-Discs geht Sony auch von der
Inhalte-Seite an das Thema 4K Ultra HD heran. PoS-MAIL hat mit Masaru Tamagawa, Präsident
von Sony Europe, und dem europäischen Marketing-Chef, Gildas Pelliet, über die nächsten Schritte
gesprochen.
Masaru Tamagawa, Präsident von Sony Europe: „Wir sehen bei 4K Ultra
HD schon kurzfristig ein vielversprechendes Umsatzpotenzial.”
Gildas Pelliet,
Head of Marke-
ting Sony Europe:
„Der Kauf eines
4k Ultra HD
Bravia Fernsehers
von Sony ist
absolut
zukunftssicher.”
PoS-MAIL:
Wie kann der Fachhandel mit den Bedenken
über die Zukunftssicherheit der aktuellen 4K Ultra HD TVs
umgehen?
Gildas Pelliet:
Dieses Problem existiert bei unseren 4K
Ultra HD Bravia TVs nicht, denn natürlich können wir die
Software der aktuellen Geräte an neue Entwicklungen an-
passen. Noch in diesem Jahr stellen wir über ein Firmware-
Update sicher, dass unsere 4K Ultra HD Bravia TVs den
neuen Standard HDMI 2.0 unterstützen und damit auch
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